La web de la ULPGC vuelve a impulsar un nuevo proyecto de comunicación para adaptarse a las necesidades y demandas de los diversos colectivos que componen la institución y procurarles una respuesta ágil en el menor tiempo posible. La puesta en marcha de los perfiles web de estudiantes, docentes y personal de administración ha sido un éxito a tenor de las visitas realizadas a estas nuevas secciones de la web

La web institucional de la ULPGC abre una nueva ventana a la información y comunicación interna de los distintos colectivos que componen la institución académica. Se trata de unos nuevos perfiles, o accesos on-line, que permiten al profesorado, al estudiantado y al personal de administración y de servicios acceder a toda la información que resulte de su interés, ya sea aquella que sea de utilidad para el desarrollo de sus tareas y proyectos como la que le ayude acceder a sus datos personales y a sus expedientes. Esta última de carácter personal e intransferible, puesto que a esta información sólo es posible acceder haciendo uso del proyecto MIUlpgc, para el que se exige password.

Se trata de un nuevo impulso a la labor de comunicación que está fomentado la ULPGC entre sus estudiantes y empleados. El acceso a información on-line facilita procedimientos administrativos, pero, sobre todo, ofrece rapidez e inmediatez.

Desde el mes de junio se pusieron en marcha el perfil del PAS (Personal de Administración y Servicios), profesorado y estudiantes, así como el del Visitante. En el perfil del PAS, todos los trabajadores de la ULPGC pueden acceder a sus expedientes personales, a los reglamentos laborales de cada servicio, a sus nóminas o al organigrama y relación de puestos de trabajo de la ULPGC, con su correspondiente cuadro retributivo en función de la categoría del empleado. Para este colectivo, esta iniciativa on-line ha sido un gran acierto, puesto que existe una relación más directa entre el empleado y los servicios generales de la ULPGC.

“El concepto ‘en línea’ significa un acceso en tiempo real a la información, sin necesidad de actualización, y el acceso integral a los servicios universitarios con la consiguiente eliminación de los desplazamientos y papeles y con la reducción de trámites”, explica el vicegerente de Recursos Humanos de la ULPGC, Pablo Hernández. Este importante avance en los procedimientos administrativos, que se suma a lo realizado durante estos años atrás en procesos para los estudiantes como la matrícula en línea, ya es un hecho en la solicitud y gestión de los permisos del personal, y en los anticipos reintegrables, o lo que es lo mismo, los anticipos de nóminas. “El resto de procedimientos de gestión concernientes al Personal de Administración y Servicios ya están inventariados, y esperamos ponerlos en línea de forma paulatina, para ofrecer un mejor y más ágil servicio a los trabajadores de la Universidad”, comenta Pablo Hernández.

Fruto de un trabajo en equipo Es el propio personal de la ULPGC el protagonista del lanzamiento de esta iniciativa interactiva, realizando un trabajo en equipo que se distingue en tres niveles: nivel directivo, nivel técnico y nivel de usuario. En el nivel directivo se han marcado las pautas de dirección y política que deben regir los perfiles. En el segundo nivel se han desarrollado los aspectos técnicos y en él han trabajado los responsables de las unidades de gestión que ejecutan procesos destinados a los usuarios de la ULPGC, así como al servicio de informática, responsable de la programación de la página web. Por último, el tercer nivel es el personal que utilizará estas herramientas interactivas y que ayudarán a mejorar los procesos a medida que su utilización sea más común. Para el vicegerente de Recursos Humanos, la clave del éxito de los perfiles ha estado en la coordinación de un trabajo en equipo. “Ha jugado un papel muy importante la coordinación entre diferentes unidades de gestión. Son los trabajadores de estas unidades los que han realizado el diseño de los menús incluidos en cada uno de los perfiles, tanto de las llamadas como sus contenidos, y gracias a su esfuerzo y conocimiento hoy aparecen unos perfiles de calidad en la web”.

Estudiantes y Profesores

Los perfiles del estudiante y del profesorado también cuentan con características especiales, ajustadas a los requerimientos de cada colectivo.

Así, el perfil del estudiante se centra en dotar de información a aquellos jóvenes que están en proceso de matricularse en la ULPGC, ya sea acercándoles a la información general de la vida académica en cada uno de los campus, como indicándoles a dónde deben dirigirse para solucionar dudas o problemas. Pero, además, para los estudiantes que ya se encuentran cursando alguna titulación en la ULPGC, el perfil de la web institucional les facilita, previa introducción de una clave personal, toda la información relacionada con su expediente académico, sus calificaciones, los abonos de sus matrículas o los reglamentos de cada carrera y centro de estudio.

El docente también amplía sus servicios de información en el perfil desarrollado en la web institucional. Así, puede acceder a los planes de estudio de cada carrera, al calendario oficial de la ULPGC o al apartado dedicado a la investigación, en donde se informa de las plazas que se ofertan por departamentos. Además, el Vicerrectorado de Ordenación Académica y Profesorado facilita a todos los docentes las ofertas de convocatorias de plazas de la ULPGC, así como las ‘herramientas en línea’ que permiten la realización, tramitación y publicación de proyectos docentes.

Los perfiles de Estudiantes, Docentes y PAS consiguen, además, ser un instrumento de comunicación al exterior. Es decir, una gran parte de sus apartados puede ser consultado por los visitantes de la web, con el fin de acercar las posibilidades y promociones a puestos de trabajo que, en el caso de los docentes y PAS, puede ofrecer la ULPGC. Y para los estudiantes es, también, una forma ágil de conocer toda la oferta académica, cultural y deportiva de la Universidad grancanaria.